KI-CHATBOT IM KUNDENSERVICE: KUNDENSERVICE REVOLUTIONIEREN: KI-CHATBOTS IM EINSATZ




Chatbot-Design und User Experience

Das Design von Chatbots spielt eine Schlüsselrolle, wenn es darum geht, eine herausragende UX zu gestalten. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots vermehrt zur Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden eingesetzt werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter KI-Chatbot hilf

read more

Trends in der Chatbot-Personalisierung

Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Fortschritte von Conversational AI entwickeln sich Chatbots immer intelligenter und bieten neue Möglichkeiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kommunikation mit Kunden. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal arbeitende Chatbots u

read more